ในกรณีที่ใส่รหัส Card PIN ผิดติดต่อกัน 3 ครั้ง ระบบจะระงับการใช้งานแอป YouTrip ชั่วคราว กรุณาติดต่อ YouTrip Contact Center ได้ตามช่องทางด้านล่าง เพื่อให้ความช่วยเหลือต่อไป
- In app message: กดเมนูด้านซ้ายบนของหน้าจอหลักในแอป YouTrip แล้วเลือกแถบ "ต้องการความช่วยเหลือ?"
- Email: support.th@you.co
- Telephone: 0-2026-3812
เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดกรณีดังกล่าวขึ้น แนะนำให้ตั้งรหัส Card PIN ใหม่ผ่านเมนู ลืมรหัสผ่าน เมื่อใส่รหัส Card PIN ผิดติดต่อกัน 2 ครั้ง